Politique de confidentialité
Veuillez lire attentivement ce qui suit et vous y conformer :
L’Entreprise 3 Aigles Sécurité, à la protection de vos données comme une priorité absolue. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec rigueur et confidentialité. Cette politique vous explique de manière claire comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données, ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard. Nous vous encourageons à la lire attentivement.
1. Collecte des données
3 Aigles Sécurité, recueille uniquement les informations nécessaires à la prestation de services de sécurité adaptés. Nous agissons avec transparence et, dans la mesure du possible, nous obtenons votre consentement préalable. En fonction de vos interactions avec nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse électronique, adresse physique et numéro de téléphone. Si vous êtes une entreprise, des données spécifiques à votre activité, telles que votre statut fiscal, peuvent être également recueillies. De plus, pour le traitement des paiements, des informations liées à vos transactions financières peuvent être collectées. Dans le cadre des services de surveillance, nous pourrions enregistrer des incidents de sécurité, des logs d’accès ou encore des vidéos de surveillance. Enfin, des technologies de suivi, comme les cookies, l’adresse IP et vos préférences de navigation, peuvent être utilisées afin d’optimiser votre expérience avec nos services.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées principalement pour répondre à vos besoins spécifiques. Elles nous permettent de vous offrir des services personnalisés, qu’il s’agisse de prestations de sécurité, de conseils, ou de gestion de vos installations. Ces informations nous aident également à analyser l’utilisation de nos services afin de les améliorer et de mieux répondre à vos attentes. En outre, certaines données sont nécessaires pour nous conformer aux obligations légales, notamment en matière de facturation et de paiements. Enfin, nous utilisons vos informations pour vous tenir informé(e) des services, des promotions et des actualités que nous proposons.
3. Sécurité des données
La protection de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses, tant physiques que techniques, pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle. Cela inclut l’utilisation de protocoles de chiffrement avancés, tels que le chiffrement SSL, lors de la transmission de données. Seuls les employés autorisés et formés à la gestion des données personnelles y ont accès, et cet accès est strictement limité aux tâches nécessaires à la prestation de nos services. Nous réalisons également des audits réguliers pour garantir que nos systèmes de sécurité restent robustes et à jour. Toutefois, bien que nous prenions toutes les précautions possibles, aucune méthode de transmission de données n’est totalement inviolable.
4. Vos droits
Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Vous pouvez, à tout moment, accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Si certaines informations sont incorrectes, vous pouvez en demander la correction. Vous avez également la possibilité de demander la suppression de vos données, dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous souhaitez qu'elles soient effacées. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos données, sous réserve des obligations légales applicables.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour rendre votre expérience sur notre site plus fluide, plus rapide et plus personnalisée. Ces cookies nous permettent d’adapter votre visite en fonction de vos préférences, d’améliorer la performance du site et de mieux comprendre vos interactions avec nos services. Ils nous aident également à sécuriser votre connexion, notamment lorsque vous vous connectez à votre compte. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez tous les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles.
6. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre ni échanger vos informations personnelles. Toutefois, dans certaines circonstances, il peut être nécessaire de partager vos données avec des tiers de manière strictement contrôlée. Cela inclut, par exemple, les prestataires externes qui hébergent notre site web ou qui traitent vos paiements. Par ailleurs, si la loi l’exige ou si une autorité compétente nous en fait la demande, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations dans le cadre d’une enquête légale. En cas de vente ou de fusion de notre entreprise, vos informations pourraient être transférées au nouveau propriétaire dans le respect de cette politique.
7. Conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des services que nous vous fournissons, ainsi que pour satisfaire nos obligations légales. Une fois cette période écoulée, nous procéderons à la suppression ou à l’anonymisation de vos données, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
8. Conformité Loi 25
En conformité avec la Loi 25, qui renforce la protection des renseignements personnels au Québec, nous avons mis en place des mesures spécifiques pour garantir la conformité de nos pratiques. Cela inclut la collecte de votre consentement éclairé, l’accès à vos données personnelles, ainsi que la possibilité de demander leur correction ou leur suppression. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre des mesures correctives.
9. Définitions
Certains termes utilisés dans cette politique peuvent être nouveaux pour vous. Par exemple, un cookie est un petit fichier texte qui nous aide à personnaliser votre expérience de navigation. Les données personnelles sont des informations qui permettent d’identifier une personne, comme son nom ou son adresse. Le chiffrement SSL est une méthode de sécurisation des données lors de leur transmission. Le consentement éclairé signifie que vous donnez votre accord en étant pleinement informé des raisons pour lesquelles vos données sont collectées et utilisées. Vous avez également le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de demander leur suppression, et de vous opposer à leur traitement dans certains cas.
10. Responsable du traitement des données
Nous avons une personne dédiée à la gestion et à la protection de vos données personnelles. Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante :
Délégué à la protection des données
3 Aigles Securité Inc., The Management
- Adresse : 3333 Boul Cavendish, Suite 340, Montréal, Québec, H4B 2M5
- Téléphone : 514-222-4110
- Courriel : info@3aiglessecurite.ca
Nous avons également un directeur responsable de la protection de notre propriété intellectuelle. Il veille à ce que nos droits sur le contenu de notre site et de nos services soient respectés et protégés.
11. Utilisation du site web
Tout le contenu de notre site web, qu'il soit visuel, textuel ou technique, est protégé par des droits d'auteur. Sa reproduction sans notre permission est strictement interdite. Toute violation peut entraîner des poursuites judiciaires et être signalée aux autorités compétentes.
L'entreprise réserve exclusivement sa juridiction au Québec. À ce titre, nous protégeons notre propriété intellectuelle, y compris les créations, les conceptions et les outils associés à notre site, conformément aux lois sur les droits d'auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle, tant au niveau provincial (Québec) que fédéral (Canada).
